Le parcours client: l'essentiel pour tout comprendre

Cedric Auman Cedric Auman on 24-déc.-2018 11:13:09 in Ventes et Marketing

Le parcours client correspond à toutes les étapes franchies par les acheteurs avant et après l'achat. En répertoriant toutes les interactions de vos clients avec votre entreprise, vous êtes en mesure d'appréhender leur façon de penser et d’agir.

Qu'est-ce que le CRM ?

Si votre entreprise utilise déjà le CRM, autrement dit la gestion de la relation client, vous avez certainement déjà bien conscience de son impact positif sur votre chiffre d'affaires et sur vos relations clients. Si ce n'est pas le cas, cet article de blog vous propose un point de vue honnête sur tout ce que le CRM pourrait vous apporter, à vous et à votre entreprise.

Gestion de votre entonnoir de vente avec Teamleader

Vous cherchez un logiciel pour mieux gérer vos ventes ? Teamleader peut vous aider. Découvrez comment suivre chaque étape de votre entonnoir de vente à l'aide d'un logiciel intuitif.

Ces 5 entreprises vendent plus avec Teamleader

Vous cherchez un outil pour gérer vos ventes ? Teamleader peut vous aider à optimiser vos actions de vente et de marketing - nos clients en sont la preuve vivante. Écoutez ce que nos clients ont à dire sur la gestion de leurs ventes avec Teamleader.

Checklist : quel outil de CRM choisir ?

De quel logiciel CRM votre entreprise a-t-elle besoin ? Parmi la pléthore de possibilités disponibles, qui vantent chacune leurs centaines de fonctionnalités, comment identifier l'outil adapté ? Pour le savoir, utilisez notre checklist.

7 caractéristiques essentielles d'un commercial

Les leads qualifiés ignorent les commerciaux insistants qui les abordent avec des formules du type « J'ai la solution idéale pour vous faire économiser de l'argent. Avez-vous du temps à m'accorder ? 

Utiliser des logiciels pour comprendre son entonnoir de vente

Utilisez des logiciels pour comprendre votre entonnoir de vente. Vous souhaitez vendre plus rapidement et efficacement ? Utilisez ces outils pour recueillir rapidement des données client, assurer le suivi de vos leads qualifiés et analyser vos résultats. À quoi votre entonnoir de vente doit-il ressembler et quels logiciels utiliser pour chaque phase ?

Teamleader CRM : toutes vos données clients à portée de main

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