[VIDEO] Agency Life: Big bang of salami? Zo halen 4 topagencies werk binnen

Nieuw werk binnenhalen kan op twee manieren: via een pitch met veel toeters en bellen, of via een losstaande opdracht waarop je daarna stapsgewijs verder bouwt. Maar wat is nu de beste manier, en hoe bewaar je het evenwicht tussen beide? Je leest het antwoord in deze Agency Life-blog. De video vind je iets lager. Smakelijk!

Infographic: Zo wordt een lead een klant

avatar Cedric Auman on 25-mrt-2021 10:29:44 in Sales & Marketing

Van zoveel mogelijk leads zoveel mogelijk klanten maken: dat is waar het in de workflow van de meeste bedrijven allemaal om draait. Dankzij jouw klanten kan jouw bedrijf immers bestaan, en kun jij dus doen wat je leuk vindt. In deze infographic laten we je zien hoe je met behulp van Teamleader-software een lead om kunt zetten in een klant.

De efficiëntie van je agency berekenen? Met deze 2 KPI’s lukt het

avatar Robin Van Cleemput on 25-mrt-2021 10:01:47 in

Met je agency willen je groeien. Of daar gaan wij toch van uit. In dat geval is een hoog rendement essentieel om je doelstellingen te bereiken De twee KPI’s ‘gemiddelde opbrengst per uur’ en ‘performance’ geven je inzicht in je efficiëntie. In deze blog leggen we uit hoe je die berekent aan de hand van voorbeelden.

Welke inzichten haal je uit de KPI's om te groeien?

avatar Robin Van Cleemput on 25-mrt-2021 9:55:45 in

KPI’s kunnen je agency helpen groeien, maar alleen als je er de juiste inzichten aan koppelt. Hoe doe je dat voor de KPI’s ‘gemiddelde opbrengst per uur’ en ‘performance’? Deze blogpost helpt je op weg.

3 Redenen waarom evalueren op basis van billability schadelijk is voor je agency

avatar Robin Van Cleemput on 25-mrt-2021 9:55:04 in

Creatieve agency’s en consultancybedrijven zien billability of factureerbaarheid te vaak als dé manier om hun rendement te berekenen en te optimaliseren. Want enkel evalueren op basis van billability kan de gezondheid van je onderneming zware schade toebrengen, en dat om 3 redenen.

Teamleader-klanten domineren ook dit jaar de Top 100 Digital Agencies van België

avatar Robin Van Cleemput on 23-mrt-2021 12:05:34 in Agencies, Updates, Content, Coming Soon

Het zijn verdorie mooie dagen om voor Teamleader te werken. Onze klanten zijn relatief hoopvol over de toekomst, en achter de schermen zijn we nieuwe namen aan het bedenken voor onze twee producten Teamleader en Yadera.

Binnenkort beschikbaar: het nieuwe en verbeterde CloudSign

avatar Ward Boone on 18-mrt-2021 9:52:15 in Product Updates

Offertes versturen en presenteren aan een klant is een cruciale stap in het verkoopproces. Zowel de communicatie als de offerte zelf moeten helder en professioneel zijn: Ze vertegenwoordigen je bedrijf én de kwaliteit van het werk dat je levert. Zoals met alle eerste indrukken, krijg je nooit een tweede kans om ze te maken. Daarom garandeert ons nieuwe en verbeterde CloudSign-platform een eerste indruk die niet zomaar vergeten wordt.

CUBE4: "Ik wil op de werf en bij klanten zijn, niet achter een computer"

Wie? Willem Vermassen, oprichter en zaakvoerder Wat? Maakt strakke, duurzame bijgebouwen in hout Teamleader sinds? 2015 Grootste uitdaging? Klanten en projecten van A tot Z opvolgen, van offerte tot facturatie én betaling 

Beheer je salesfunnel met Teamleader

avatar Cedric Auman on 16-mrt-2021 16:31:17 in Sales & Marketing

Wil jij in één oogopslag zien hoeveel leads je hebt, welke status de deals met je potentiële klanten hebben en zien of je goed op weg bent je omzetdoel te halen? Snappen we. En we kunnen het je bieden: wij hebben de software om jouw salesfunnel goed te beheren.

Zo helpt software jou met inzicht in je salesfunnel

avatar Cedric Auman on 11-mrt-2021 8:00:00 in Sales & Marketing

Wil jij het liefst zoveel mogelijk leads omzetten in klanten? Daar heb je inzicht voor nodig. Inzicht in het gedrag van je leads, in wat hen drijft om wel of geen product of dienst van je te kopen en in wat ervoor nodig is om ze als klant te behouden. Een salesfunnel kan je hierbij helpen, en om het plaatje compleet te maken heb je software nodig. Want die geeft dan weer inzicht in die salesfunnel.

Betere sales e-mails schrijven: 8 copywriting tips met voorbeelden

avatar Robin Van Cleemput on 9-mrt-2021 11:16:00 in Sales & Marketing

To delete or not to delete. Wie een commerciële mail krijgt, denkt er slechts een fractie van een seconde over na. Helaas valt de keuze doorgaans op het eerste. Hoe wek je dan wel de interesse van prospects? Deze 8 schrijftips en voorbeelden helpen je op weg.

ONDERZOEK: Belgische ondernemers kruipen hoopvol uit het dal van 2020

Sommige verjaardagen vier je liever niet. 1 jaar corona in België? Laat die taart maar zo. We moeten ze toch alleen binnen opeten.

Wat is een salesfunnel en wat heb je eraan?

avatar Cedric Auman on 4-mrt-2021 11:16:00 in Sales & Marketing

Wat doe jij als je een nieuwe auto nodig hebt? Dikke kans dat je je gaat oriënteren om te zien welke auto’s je misschien de aanschafprijs waard vindt. Je probeert er een paar, vergelijkt prijzen en uiteindelijk trek je je pinpas. Klinkt simpel. Toch is het de moeite waard om dit proces te vertalen naar jouw klanten die overwegen jóúw dienst of product te kopen, en uit te leggen wat jij daar precies aan hebt. Zie daar: de salesfunnel.

Een sales pitch met impact: 6 tips voor een succesvolle indruk op prospects

avatar Robin Van Cleemput on 2-mrt-2021 16:01:29 in Sales & Marketing

Weinig prospects staan te springen voor een traditionele sales pitch. Logisch: nog te vaak is een pitch een verkooppraatje dat bol staat van de clichés en onrealistische beloftes. Maar hoe maak je een pitch die wél indruk maakt op jouw prospects? En hen overtuigt om jouw product of dienst te kopen? Deze 6 tips helpen je op weg.

Sales forecast: 5 eenvoudige strategieën

avatar Robin Van Cleemput on 23-feb-2021 16:38:36 in Sales & Marketing

Voordat je je budgetten kunt vaststellen, moet je weten hoeveel inkomsten je mag verwachten. Niet eenvoudig zonder glazen bol. Gelukkig zijn er enkele strategieën om accurate voorspellingen te maken: van lopende contacten met leads tot kennis van je salesmensen, het kan je allemaal helpen.

Behoud het overzicht met Teamleaders Tijdlijn voor Projecten

avatar Benny Waelput on 18-feb-2021 18:00:00 in Product Updates

Jongleer je ook meerdere projecten tegelijk en weet je vaak niet waar je hoofd staat? De Tijdlijn voor Projecten visualiseert al je lopende projecten, waardoor je gemakkelijk gaten in je planning ziet, of weet welk project je aandacht nodig heeft.

6 essentiële stappen van een goed verkoopproces

avatar Robin Van Cleemput on 16-feb-2021 16:37:00 in Sales & Marketing

Hoe de meest succesvolle bedrijven zo succesvol zijn geworden? Ze hebben hun verkoopproces geoptimaliseerd en gestandaardiseerd. Een standaard verkoopproces maakt niet alleen het leven van verkopers gemakkelijker, het maakt de sales van je bedrijf ook doeltreffender en sneller. Dit is hoe je het aanpakt.

Klantdatamanagement: betere sales, betere relaties

avatar Cedric Auman on 11-feb-2021 11:14:09 in Sales & Marketing

Een hogere omzet, lagere kosten en terugkerende klanten. Klinkt als een marketingsprookje? Nee hoor: het toverwoord is klantdatamanagement. Want met de juiste informatie over je klanten én het juiste bestand om die gegevens in te bewaren, help jij de klant en jezelf.

Remote selling: een tijdelijk fenomeen of de nieuwe manier van werken? Twee experts aan het woord

avatar Cedric Auman on 9-feb-2021 16:37:00 in Sales & Marketing

In 2020 konden we niet anders dan volledig digitaal gaan. Ook ‘remote selling’, de term die we gebruiken voor online verkoopsgesprekken, beleefde zijn definitieve doorbraak. Of zou toch alles teruggaan naar het oude? Pieter en Sammy, resp. Product Manager en VP Sales, beantwoorden de vraag: is remote selling een tijdelijk fenomeen of de nieuwe manier van werken?

Meer verkopen? Teamleader weet raad. Dit is hoe je je sales optimaliseert

avatar Cedric Auman on 2-feb-2021 16:36:00 in Sales & Marketing

Verkopen een kunst? Een natuurtalent nodig? De tijd dat je een paar goedgebekte verkopers een salesafdeling kon noemen, is voorbij. Veel belangrijker is hoe je je sales organiseert. De meest succesvolle bedrijven hebben één ding gemeen: een geolied salesproces. We leggen je graag uit hoe je dat het best aanpakt.

Voorspel je opbrengst met Teamleaders Financiële Forecast

avatar Benny Waelput on 21-jan-2021 16:39:32 in Product Updates

Verspil niet langer tijd met het doorzoeken van bankafschriften en ingewikkelde Excels om je toekomstige opbrengst te voorspellen. Voorspel vanaf nu op de makkelijke manier met Teamleaders Financiële Forecast. Je krijgt een duidelijk en actueel beeld van je verwachte opbrengst in de huidige en komende twee maanden. Tijd om die Excels overboord te gooien!

Binnenkort beschikbaar: de financiële forecast

avatar Benny Waelput on 27-nov-2020 15:34:46 in Product Updates

Kun jij -zonder ingewikkelde Excels en onhandige exports- snel voorspellen hoeveel cold hard cash de komende maanden binnenkomt? Binnenkort wel, dankzij je financiële forecast in Teamleader.

Binnenkort beschikbaar: de tijdlijn op projecten

avatar Benny Waelput on 27-nov-2020 15:33:24 in Product Updates

Veel projecten tegelijk beheren loopt niet altijd van een leien dakje. Het is een ondergewaardeerd talent van een project manager. Om hen toch een hart onder de riem te steken, ontwikkelen we binnen Teamleader momenteel een tijdslijn met al je projecten.

Binnenkort beschikbaar: het Werkoverzicht als startpunt van je project

avatar Benny Waelput on 27-nov-2020 15:32:26 in Product Updates

Een aantal maanden geleden lieten we het Werkoverzicht op je los. Sindsdien voerden we gaandeweg verbeteringen uit aan dit totaalbeeld van je project. Omdat deze pagina de spil is waarrond heel je project draait, kreeg het Werkoverzicht een nog prominentere plek. 

Algemene voorwaarden opstellen: waarom en hoe doe je dat?

avatar Cedric Auman on 9-sep-2020 15:49:00 in Facturatie

“Ik heb de algemene voorwaarden gelezen en ga akkoord met de inhoud.” Het is wellicht de meest voorkomende leugen ter wereld. Maar als ondernemer spring je beter niet lichtzinnig met de kleine lettertjes om. Ze zijn immers juridisch bindend. Waarom en hoe je algemene voorwaarden opstelt, lees je in deze blog.

FOODPHOTO: “Iedereen werkt hier met Teamleader, ook creatieven en freelancers.”

Foodphoto is een pionier. De foto- en filmstudio specialiseert zich al sinds 1988 in voeding. Lang voor de boom van de voedselfotografie, lang voor de food porn Instagram en Facebook veroverde. Zowel start-ups als internationale voedingsreuzen vinden de weg naar de studio.

5 tips voor een winnende offerte

avatar Cedric Auman on 31-aug-2020 15:03:15 in Offertes

Beschouw je offertes maken als een verliespost waar je te veel tijd insteekt? Ligt de winratio van je offertes even laag als die van de Rode Duivels anno 2000? Volg dan onze 5 tips, en voor je het weet haal je meer offertes binnen dan ooit tevoren.

Het belang van een goede offerte

avatar Cedric Auman on 10-aug-2020 15:59:00 in Offertes

Vergeet visitekaartjes, niemand houdt ze bij. De échte eerste indruk maak je met een offerte. Ga er dus niet te licht over, temeer omdat de offerte een bindend document is. Een verkeerde komma in je eenheidsprijs of een nulletje te weinig op de totaalprijs kan verstrekkende gevolgen hebben.

Je cashflow verbeteren met facturen: zo werkt het

avatar Cedric Auman on 4-aug-2020 15:47:15 in Facturatie

Een positieve cashflow is cruciaal voor je onderneming. Het betekent dat er geld in de kassa zit op het moment dat je het nodig hebt. Je kan de cashflow op verschillende manieren beïnvloeden. Met stip op één: digitaal factureren.

Beheer meerdere bedrijfsentiteiten in één account

avatar Benny Waelput on 28-jul-2020 10:11:45 in Product Updates

Is jouw onderneming ook van meerdere markten thuis? Beperk je je liever niet tot één leest, wat het spreekwoord ook zegt? Goed nieuws: vanaf nu breng je meerdere bedrijfsentiteiten onder in één Teamleader-account. 

4 tips om efficiënt te factureren

avatar Cedric Auman on 22-jul-2020 10:06:00 in Facturatie

Zoals een groot filosoof reeds zei: “mo’ money, mo’ problems”. Hoe meer facturen je verstuurt, hoe groter de kans dat er iets fout gaat. Wanneer het druk wordt, kan je maar beter efficiënt factureren om extra stress en zorgen te vermijden. Daarom: onze 4 tips voor een feilloze facturatie.

De cashflow: wat is het en hoe bereken je het?

avatar Cedric Auman on 15-jul-2020 16:48:00 in Facturatie

Als het op de stuivers en dukaten aankomt, is de cashflow de motor die je onderneming op snelheid houdt. Wat is de cashflow, waarom is die zo belangrijk en hoe bereken je het? De must-know info in een notendop.

Een offerte maken: hoe doe je dat? (+ voorbeelden)

avatar Cedric Auman on 1-jul-2020 11:02:56 in Offertes

De allereerste stap voor je aan een opdracht begint? Een offerte maken. Dat is geen bagatel: met degelijke offertes haal je meer werk binnen. Maar hoe begin je eraan? En waarin verschilt een online offerte van een ‘gewoon’ exemplaar? Met deze need-to-knows stel je offertes op als een pro.

Maak de juiste beslissingen op het juiste moment, dankzij de juiste informatie

Wat als je je bedrijfsprestaties zou kunnen opvolgen in een realtime bijgewerkt dashboard? Wel, EMAsphere, een platform voor reporting en prognoses, biedt nu een Teamleader-managementdashboard aan.

Een factuur berekenen: hoe doe je dat?

avatar Cedric Auman on 17-jun-2020 13:35:51 in Facturatie

Rekenfouten op een factuur zijn zoals dt-fouten in een krant: niemand wil zich er schuldig aan maken en toch komen ze voor. Een correcte factuur berekenen is geen quantumfysica, maar je moet er wel je hoofd bijhouden. Maar laat gerust je rekenmachine, je Excel voor Dummies-boek en je cursus staartdelen op zolder liggen. Zo eenvoudig is factureren anno 2020.

Soorten facturen: overzicht en tips

avatar Cedric Auman on 12-mei-2020 13:13:52 in Facturatie

Of je nu schoorsteenveger bent of blockchainapplicaties ontwikkelt, uiteindelijk is de kers op de taart in elke business hetzelfde: de factuur. En in se zijn alle facturen gelijk: ze laten je weten dat er iets te betalen valt. Maar sommigen zijn meer gelijk dan anderen. Een overzicht van alle soorten facturen.

Alle informatie over je deal? Die vind je op een gloednieuwe detailpagina!

avatar Ward Boone on 11-mei-2020 11:55:52 in Product Updates

Je deals krijgen de aandacht die ze verdienen. Met een herwerkt dealoverzicht en een gloednieuwe pagina per deal verlies je met Teamleader geen enkel detail uit het oog.

Spring releases: 3 grote productvernieuwingen

avatar Sophie Soete on 5-mei-2020 15:14:11 in Product Updates

Met de lente in het land zetten we ramen en deuren open en lieten we een frisse wind waaien door Teamleader. We fristen onder meer op hoe je werk plant met projecten, voegden een werkbonnenoverzicht toe in je browser en verbeterden het dealoverzicht.

Btw vermelden op je factuur in 3 stappen

avatar Cedric Auman on 28-apr-2020 15:05:00 in Facturatie

Veel ondernemers breken hun hoofd (en rekenmachine) over de btw-regels op facturen. Want de btw-tarieven moet je volgens een strikt stramien op je factuur vermelden, of je riskeert een boete. Klamme handen en angstzweet zijn overbodig, want dit stappenplan loodst je door de to do’s.

Het Walhalla van de projectmanager: Teamleaders nieuwe Werkoverzicht

avatar Bram Bouwmeister on 23-apr-2020 12:30:00 in Product Updates

Als projectmanager ben je graag voorbereid. Goed nieuws: met Teamleaders nieuwe werkoverzicht maak je heldere inschattingen van het nodige werk, en hou je je projecten perfect onder controle.

Een factuur maken: hoe doe je dat? (+voorbeelden)

avatar Cedric Auman on 8-apr-2020 11:26:43 in Facturatie

Correcte facturen zijn goud waard voor je onderneming. Ze zorgen er niet alleen voor dat je wordt betaald voor je diensten of producten, ze bieden ook een helder zicht op je inkomsten en uitgaven. Maar een (digitale) factuur opstellen volgens de regels van de kunst is niet altijd makkelijk. Daarom delen we tips, tricks, verschillende voorbeelden en de hele mikmak. You’re welcome!

Digitaal factureren: zo stel je eenvoudig een digitale factuur op

De gele briefkaart maakte plaats voor sms’en en WhatsApp, de papieren agenda werd vervangen door een digitale variant en zelfs Playboy Magazine heeft het moeilijk. Logisch dus dat steeds meer zelfstandigen kiezen voor digitale facturen. Jij (binnenkort) ook? We loodsen je door de need-to-know-info.

Work Smarter: join the community en wapen je tegen de impact van Corona

avatar Jeroen De Wit - CEO on 24-mrt-2020 10:30:00 in Work Smarter

Corona is een storm die we allemaal trotseren. Daarom bouwden we het online platform Work Smarter: een databank en ontmoetingsplaats waar ondernemers antwoorden formuleren op prangende vragen. Join the community, en help om kennis op te bouwen én te delen in moeilijke tijden. Tous ensemble.

Boetes door foute facturen: een dure grap voor ondernemers

avatar Cedric Auman on 17-mrt-2020 19:18:00 in Facturatie

Een correcte factuur opstellen is geen rocket science. Integendeel: met een eerste goed voorbeeld ben je vertrokken. Al is het wel essentieel dat je factureert volgens de regels van de kunst. Een kleine uitschuiver kan je namelijk financieel zuur opbreken. 

Work Smarter: corona-uitstel, maar geen afstel

avatar Jeroen De Wit - CEO on 11-mrt-2020 13:14:54 in Work Smarter

Het is zo ver: corona heeft nu ook ons Work Smarter event te pakken. Het virus, en het bijhorende advies van de overheid rond grote indoor evenementen, heeft ervoor gezorgd dat Work Smarter op 7 mei in Gent niet kan doorgaan.

Teamleader productmanager Pieter Reel: “We kijken ook verder dan enkel meer en sneller verkopen.”

avatar Pieter Reel on 11-mrt-2020 9:59:50 in Product Updates

Onlangs deed VP Product Didier Malherbe aan de hand van drie thema’s de eerste helft van 2020 uit de doeken. Vandaag zoomt productmanager Pieter Reel in op één van die thema’s en wat je in de nabije toekomst van Teamleader mag verwachten.

Work Smarter: 6 redenen waarom jij hét event voor ambitieuze kmo’s niet mag missen!

avatar Robin Van Cleemput on 4-mrt-2020 12:45:57 in Work Smarter

Nog maar 2 maanden tot Work Smarter. Spannend, niet? Hier zijn 6 redenen waarom je Work Smarter niet wil missen.

Voorspel je verkoopsomzet met het nagelnieuwe Forecast-overzicht

avatar Pieter Reel on 3-mrt-2020 11:00:20 in Product Updates

Benieuwd hoeveel omzet je de komende drie maand binnenhaalt? Met Teamleaders gloednieuwe Forecast-overzicht maak je preciezere prognoses dan ooit! 

Work Smarter, hét event voor ambitieuze kmo’s, op 7 mei in Gent. 3 vragen aan Teamleader CEO Jeroen

avatar Robin Van Cleemput on 26-feb-2020 14:03:00 in Work Smarter

Op 7 mei organiseren we bij Teamleader ons jaarlijkse Work Smarter event. We strijken neer in Gent voor wat opnieuw hét event voor ambitieuze kmo’s en ondernemers zal zijn. Wat moet je weten? Onze CEO Jeroen beantwoordt 3 eenvoudige vragen over Work Smarter. Hier koop je alvast tickets - het Early Bird tarief geldt nog, maar niet superlang meer…  

Een waaier aan vernieuwingen: eerste helft 2020 uit de doeken

avatar Didier Malherbe on 4-feb-2020 10:57:01 in Product Updates

Eind vorig jaar blikten we terug op een goed gevuld 2019 op het vlak van ons product. Met in totaal meer dan 20 updates of verbeteringen onderging Teamleader een pak veranderingen. Gaat 2020 verder op dat elan? Onze VP Product Didier Malherbe licht alvast een tip van de sluier op.

Lijstjestijd: een terugblik op 2019

avatar Benny Waelput on 20-dec-2019 16:37:50 in Product Updates

We wuiven 2019 bijna vaarwel, en terwijl de eindejaarslijstjes je om de oren vliegen, doen wij er nog een schepje bovenop. Het was een druk jaar, gekenmerkt door heel wat nieuwe ontwikkelingen. In totaal lieten we maar liefst 20 nieuwigheden of verbeteringen op je los.

Work Smarter on Tour: hoe zet je een rendabele B2B-salescultuur op?

avatar Cedric Auman on 16-dec-2019 16:39:13 in Sales & Marketing, Work Smarter

Onder het motto ‘Verkoop meer & slimmer dan je concurrent’ organiseerde Teamleader dit jaar voor het eerst Work Smarter on Tour. Zes regionale sessies met twee boeiende talks en één duidelijk doel: lokale ondernemers samenbrengen en inspireren rond het thema B2B Sales.

Onbetaalde facturen: in 3 stappen naar een eenvoudige oplossing

De klant is koning, maar wat doe je in het geval van een onbetaalde factuur? Een vervelende kwestie. Gelukkig zijn er heel wat manieren om snel tot een oplossing te komen. Lees verder en ontdek het eenvoudig 3-stappenplan dat efficiënt schot in de zaak brengt.

Feit: iedereen wint bij digitaal factureren.

Feit: Vakmannen die op papier factureren verliezen tijd die ze beter op de werf op bij de klant kunnen besteden. Digitaal factureren biedt enkel voordelen, en het is ongelooflijk eenvoudig. Als je facturatie en je boekhouding efficiënt geregeld zijn, dan wint iedereen. Maar wat heet “efficiënt”?

Feit: papieren werkbonnen zijn 100% vervangbaar.

Feit: Papieren werkbonnen zijn niet meer van deze tijd. Slordig, onprofessioneel, inaccuraat, makkelijk te verliezen, en tijdrovend. Goed nieuws: ze zijn 100% vervangbaar.

Feit: een digitale offerte levert je geld op.

Feit: Offertes die er professioneel uitzien, duidelijk zijn en op tijd bij de klant geraken, hebben een hogere kans op succes. Maar niet iedere vakman denkt zo.

VDS: “Zonder Teamleader zouden we nooit staan waar we nu staan.”

Sommige families hebben het getroffen. Neem nu Niek en Thomas Vanderstraeten: een identieke tweeling, met dezelfde gedrevenheid, en het fervente geloof dat hard werk zijn vruchten afwerpt.  Samen runnen ze het renovatiebedrijf VDS uit Gentbrugge. Wie in Gent rondrijdt, herkent ongetwijfeld hun logo.

Teamleader's zomerupdates: een korte recap

avatar Benny Waelput on 3-okt-2019 17:28:02 in Teamleader

Nu de zomer op haar laatste benen loopt, geven we je graag een korte samenvatting van de laatste Teamleader-nieuwtjes uit de voorbije maanden.

Nieuw: totale controle over je budget per project

Komkommertijd, daar doet Teamleader niet aan mee. Ook tijdens de warmste dagen van het jaar blijft ons team razend druk in de weer - met als resultaat, een zinderende update: een glashelder overzicht van je belangrijkste projectcijfers! 

Tuinjan: “Teamleader bespaart ons heel wat administratie en bureautijd.”

Ecologisch tuinaannemer Tuinjan vond in Teamleader de ideale oplossing voor efficiëntere administratie, klantopvolging en facturatie. Lees hier het volledige verhaal!

Verkoop slimmer & meer dan je concurrent

avatar Jeroen De Wit - CEO on 5-sep-2019 12:27:03 in Work Smarter

Belgische kmo’s hebben moeite met groeien. Volgens Bruno Desmet van The House Of Sales schuilt het geheim voor succesvol schalen in sales fundamentals: “Amper 5% van de sales in België zijn professionals. De overige 95% heeft nood aan die fundamenten, die er meestal niet zijn.” Lees hier het interview dat we naar aanleiding van Work Smarter on Tour hebben afgenomen met Bruno.

Teamleader neemt softwarebedrijf Yadera over: “een perfecte match”

avatar Jeroen De Wit - CEO on 3-sep-2019 9:03:40 in Nieuws

Vandaag zijn we trots. Trots om te kunnen aankondigen dat het Belgische softwarebedrijf Yadera voortaan onder de vleugels van Teamleader valt. Met deze overname verwelkomen we een fijn team met een topsoftware in onze Teamleader-familie. 

5 kernelementen van een succesvol team

avatar Angélique Dupré on 30-aug-2019 10:57:22 in Projectmanagement

Basketbalspeelster en levende legende Ann Wauters weet als geen ander wat het betekent om in team te werken. Ze behaalde heel wat successen, maar verloor ook finales. Aan stoppen denkt de Grande Dame van de Belgische sport nog niet, want het is haar droom om in 2020 met de Belgian Cats op de Olympische Spelen in Tokio te staan.

Het is er: het pipeline-overzicht dat je sales een boost zal geven

avatar Pieter Reel on 12-aug-2019 14:24:39 in Product Updates

Teamleader lanceert vandaag een splinternieuwe feature: het sales pipeline-overzicht. Ontdek waarom dit een wereld van verschil betekent voor je sales!

Ondernemen in België: het doemdenken voorbij

avatar Robin Van Cleemput on 26-jul-2019 15:49:29 in Sales & Marketing, Work Smarter

De voorbije 2 jaar werd het voor Belgische ondernemers een pak eenvoudiger om aan financiering te komen, zo blijkt uit het jaarlijkse ‘Doing Business’-rapport van de Wereldbank.

3 essentiële skills voor toekomstgerichte ondernemers

avatar Robin Van Cleemput on 24-jul-2019 10:53:04 in Work Smarter

Om maar even met een huizenhoog cliché te beginnen: de digitaliseringstrein is weg, en wie er niet op zit, is gezien. Zover waren we al.

Duurzaam groeien als kmo: topondernemers delen hun best practices

Om te overleven als kmo, is gezapig gedijen niet genoeg: je moet duurzaam groeien. En daar knelt vaak het schoentje. Volgens recent onderzoek van Startups.be, blijft groei een uitdaging voor Belgische bedrijven. 

5 Belgische topondernemers delen hun beste zakelijke advies: inspiratie van Work Smarter 2019

Een resem start-ups uit de grond stampen, dure opleidingen op je palmares, goeie contacten in de bizz of een zak geld onder je matras: het kan allemaal bijdragen tot je succes als ondernemer. Maar dé manier waarop slimme entrepreneurs de top beklimmen, is door kennis uit te wisselen en volop te leren van elkaar.

Waar staan Belgische kmo's op het vlak van digitalisering? 4 experts aan het woord

Het is vijf voor twaalf! Dat is, kort samengevat, al een aantal jaar de teneur in veel media als het gaat over digitalisering in België. Stemmingmakerij of een grond van waarheid? Gaan traditionele bedrijven weldra kopje onder? En zet een gebrek aan overheidsinitiatief onze concurrentiekracht op de helling? Bij 4 vooraanstaande experts polsen we naar de nuances in het debat.

6 groeitechnieken die we leerden van Outbound King Aaron Ross

Bestond er een Sales hall-of-fame, dan stond Aaron Ross er wellicht in als de Outbound King. Hij bracht Salesforce.com op enkele jaren tijd naar 100 miljoen in extra omzet dankzij zijn innovatieve cold calling 2.0-techniek. Dat leidde tot de internationale bestseller ‘Predictable Revenue’ - vaak de salesbijbel van Silicon Valley genoemd. In dat boek predikt hij hoe schaalbare en voorspelbare omzet heilig zijn voor een B2B groeibedrijf.

Bedrijven verkopen 23% meer en 35% sneller dankzij Teamleader

avatar Katrien Baert on 18-jun-2019 10:26:40 in Sales & Marketing

In een eerdere blogpost gaven we mee hoe Teamleader je salesfunnel en je salesproces helpt verbeteren. Goed, wij kunnen wel beweren dat we je bedrijf helpen groeien. Maar welk bewijs heb jij daarvan?

Heel wat Teamleader-nieuwtjes op Work Smarter ‘19

avatar Charlotte Vanden Bussche on 5-jun-2019 14:32:13 in Product Updates

Naar aloude gewoonte was op Work Smarter naast de talrijke topsprekers ook ruimte voor onze eigen aankondigingen. En die waren dit jaar niet min!

Hoe Vlaamse ondernemers slimmer werken: inspiratie van Work Smarter 2019

Laat ons de discussie meteen beslechten: slimmer werken betekent doordachter met je tijd omgaan en zo bandbreedte scheppen om te focussen op wat telt. Of nee, beter gesteld: wie slimmer wil werken, moet zich concentreren op zijn sterktes en al de rest uitbesteden of automatiseren. Of … staat ‘slim’ simpelweg synoniem met ‘doelgericht’?

Work Smarter 2019: de belangrijkste thema’s en beste quotes

Hoe Work Smarter 2019 was? Er waren 900 aanwezigen, 200+ netwerkmeetings en 1001 repen chocolade. Dat zegt denk ik genoeg. Maar niemand houdt van opscheppers, en deze blog heet niet ‘Work Smarter in cijfers’. Laten we het dus hebben over de sprekers op Work Smarter, want die hadden heel wat boeiends te vertellen. Deze blog bundelt hun beste inzichten over slimmer werken, gespreid over 8 thema's en een heleboel quotes. Over digitalisering, het bouwen van een straf team, en natuurlijk: ondernemen.

NIEUW: de gebruiksvriendelijkste werkbonnen-app voor élke vakman

avatar Charlotte Vanden Bussche on 16-mei-2019 10:37:24 in Product Updates

Teamleader is dé trouwe rechterhand op je werf. Geen gedoe meer met notitieblaadjes of complexe apps: voortaan maak je moeiteloos digitale werkbonnen met de mobiele app van Teamleader.

NIEUW: verstuur, boek en verwerk in één keer al je facturen

avatar Cedric Auman on 16-mei-2019 10:36:47 in Product Updates

Naast een aantal grote updates werkt ons team achter de schermen aan een aantal subtiele, maar belangrijke verbeteringen. Verstuur, boek en verwerk voortaan bijvoorbeeld in één keer al je facturen, en bespaar zo uren tijd uit per maand!

NIEUW: Ongeziene inzichten in je winst bij projecten

avatar Charlotte Vanden Bussche on 16-mei-2019 10:35:07 in Product Updates

Als ervaren projectdeskundige weet je dat heel wat valkuilen succes in de weg kunnen staan: wijzigingen in scope, budgetbeperkingen, of teamdynamiek bijvoorbeeld.

Met visitekaartjes aan je klantenbestand werken? Kinderspel!

avatar Cedric Auman on 14-mei-2019 20:59:37 in Sales & Marketing

Iedere professional pakt graag uit met een visitekaartje. Maar voor je het weet, stapelt een pak eentonige kaartjes zich op je bureau op. Bovendien kost het je heel wat tijd om al die gegevens manueel in je CRM-tool in te voeren. Hoog tijd om het ietwat duffe imago van de visitekaartjes op te blinken, en ze meteen mee te nemen in het digitale tijdperk.

In gesprek met Teamleader's nieuwe VP Product

avatar Benny Waelput on 13-mei-2019 13:08:06 in Product Updates

Recentelijk mocht Teamleader een nieuw werkpaard verwelkomen in haar stal. Wij keken het paard in de bek en gingen in gesprek met Didier Malherbe, nieuwe VP Product. Wie is hij, wat doet hij, en vooral: wat drijft hem?

Projectmanagement: 5 tips voor een vlot verloop

avatar Cedric Auman on 1-mei-2019 10:31:00 in Projectmanagement

Een goede projectmanager is communicatief, georganiseerd en proactief. Maar echte slimmeriken hebben nog een geheim wapen achter de hand: doeltreffende projectmanagementsoftware.

Proforma-factuur: wanneer, hoe en waarom gebruik je ze?

avatar Cedric Auman on 24-apr-2019 13:39:29 in Facturatie

Proforma-facturen worden vaak gebruikt om klanten meer informatie te bieden over hun aankoop. Ontdek wat een proforma-factuur inhoudt, wat hen onderscheidt van offertes en gewone facturen, en hoe je zelf een proforma-factuur kan maken.

Wat is een USP en waarom is het belangrijk voor je kmo?

avatar Cedric Auman on 16-apr-2019 10:56:00 in Sales & Marketing

Elk bedrijf en elk merk heeft een USP nodig, of een unique Selling Proposition. Zelfs kmo's, als je ook met grotere bedrijven wil concurreren. Wat houdt een USP precies in? Hoe bepaal je het voor jouw bedrijf? En hoe promoot je het?

Slimmer lead management in 3 stappen

Je bent aanwezig op beurzen en events, investeert in een blogplatform en gerichte Facebook-advertenties. Toch slaag je er niet in om je omzet te verhogen. Herkenbaar? Misschien schort er iets aan je lead management.

Cyber-security: hoe Teamleader jouw data veilig bewaart

avatar Stijn Vannieuwenhuyse on 12-apr-2019 11:03:38 in Product Updates

Digitalisering krijgt een steeds prominentere rol bij bedrijven. Die trend kunnen wij bij Teamleader enkel toejuichen - al kent die innovatie ook een keerzijde.

Van cool concept tot eigen bedrijf - het succesverhaal van Dries & Yuri

avatar Cedric Auman on 10-apr-2019 12:08:19 in Digitalisering & Productiviteit

Dries Henau en Yuri Vandenbogaerde stampten de voorbije jaren het ene succesvolle concept na het andere uit de grond. De “jongens van WASBAR” hebben daardoor heel wat geleerd over wat het betekent om manager en ondernemer te zijn.

Hoe een SWOT-analyse jouw bedrijf betere beslissingen helpt maken

avatar Cedric Auman on 10-apr-2019 12:07:00 in Sales & Marketing

Op zoek naar een krachtige tool om pakweg de strategie voor jouw kmo of je marketingplan uit te stippelen? Maak gebruik van een SWOT-analyse.

Teamleader & Zapier: connecteer met 1000+ apps

Altijd al je andere tools aan Teamleader willen koppelen, maar geen ervaring met coderen? Goed nieuws: we hebben net meer dan duizend integraties toegevoegd dankzij Zapier.

Work Smarter 2019: het succesverhaal van Tony's Chocolonely

avatar Cedric Auman on 1-apr-2019 14:12:36 in Teamleader

Dat Tony's Chocolonely het behoorlijk goed doet, is een understatement. In 2017 haalde het bedrijf een omzet van € 44 miljoen. Vorig jaar streefde het multinationals als Verkade, Mars en Nestlé voorbij. En toch is dat succes niet waar het bij het Nederlandse bedrijf om draait.

De nieuwe Time Tracker: tijd registreren was nooit zo eenvoudig

avatar Charlotte Vanden Bussche on 26-mrt-2019 10:35:21 in Product Updates

Tijd registreren is een beetje als de lenteschoonmaak: we weten dat het moet gebeuren, maar niemand doet het echt graag.  Dat verandert vandaag, met Teamleader's nieuwe Time Tracker.

Alive: “Teamleader en WinBooks besparen onze klanten heel wat tijd en geld.”

Teamleader en WinBooks hielpen Alive sneller te groeien en concurrentiëler te worden. Lees hier hun volledige verhaal.

The Big Squeeze: wat kunnen start-ups en kmo's leren van een gigant als Huawei?

avatar Cedric Auman on 4-mrt-2019 17:36:14 in Digitalisering & Productiviteit

Teamleader was aanwezig op The Big Squeeze, een event vol tips voor kmo’s, ondernemers en investeerders. CEO’s delen er hun advies rond brandende thema's als funding, HR, sales en tijdsbesparing.

Teamleader's Referral-programma: betere en grotere beloningen

avatar Benny Waelput on 4-mrt-2019 8:00:00 in Product Updates

Ons Referral-programma werd vernieuwd, en dat betekent grotere en betere beloningen voor jou. Wat is er precies nieuw en wat hou jij eraan over? Je ontdekt het hier!

Wat mag je verwachten van Teamleader in 2019?

avatar Tom Schouteden - CTO on 1-mrt-2019 9:57:00 in

Ondertussen zijn we al een eind ver in 2019, tijd dus om jullie een update te bezorgen omtrent de roadmap van één jaar geleden. Er is intussen heel wat veranderd: ons product, onze organisatie en jullie wensen ook.

FOMO-alert: waarom je écht aanwezig wil zijn op Work Smarter 2019

avatar Cedric Auman on 28-feb-2019 18:24:19 in Teamleader

Kmo’s, start-ups en scale-ups werken vol overtuiging aan het imago van hun bedrijf – met Teamleader als grootste supporter, want de tool helpt hen het vertrouwen van (potentiële) klanten te winnen.

Ondernemerslessen uit ervaring: Jürgen Ingels, keynote-spreker op Work Smarter

avatar Cedric Auman on 20-feb-2019 14:44:58 in Teamleader

Jürgen Ingels is ondernemer pur sang: techpionier, durfkapitalist én organisator van SuperNova. Op 16 mei kan hij dan ook niet ontbreken op ons jaarlijks event Work Smarter, waar hij zijn belangrijkste ‘lessons learned’ deelt met de ondernemerswereld.

Hoe converteer je klanten? Stap 1: leadkwalificatie

avatar Cedric Auman - Copywriter on 6-feb-2019 10:08:00 in Sales & Marketing

Het zou fantastisch zijn als elke potentiële klant of lead ook écht je product of dienst koopt. Jammer genoeg is dat niet het geval. Net daarom is het zo belangrijk om je leads te kwalificeren.

Klantondersteuning bij Teamleader: zo vind je het antwoord op je vragen

avatar Cedric Auman on 14-jan-2019 14:39:35 in Teamleader

Teamleader bestaat om je leven - of toch je werk - eenvoudiger te maken.  Op die filosofie is ook onze klantendienst gebouwd. We willen je helpen zo snel mogelijk vragen of problemen op te lossen, met een gespecialiseerd team dat jouw taal spreekt.

Wat is crowdfunding en hoe ga je aan de slag?

avatar Cedric Auman on 21-dec-2018 15:34:31 in Sales & Marketing

Crowdfunding-campagnes lijken tegenwoordig overal om ons heen. Hoe werken ze eigenlijk? Kan je je nog steeds onderscheiden van de massa? En hoe start je je campagne?

Customer journey voor beginners: de weg van je klanten begrijpen en in kaart brengen

avatar Cedric Auman on 20-dec-2018 14:30:00 in Sales & Marketing

De customer journey bestaat uit de verschillende stappen die je klanten nemen voor én na een aankoop. Een overzicht van alle interacties die klanten met je onderneming hebben, helpt je beter begrijpen hoe ze precies denken.

De visitekaartjesscanner is terug!

avatar Ward Boone on 19-dec-2018 13:44:26 in Product Updates

In mei dit jaar lanceerden we onze nieuwe mobiele app. Sindsdien was het mogelijk om nieuwe features te ontwikkelen en bestaande functionaliteiten naar een hoger plan te tillen. We hebben een spannende tijd voor de boeg!

Waarom je CRM in sync moet zijn met je webshop

Er komt veel kijken bij het beheren van een succesvolle webshop. Hoe groter je webshop, hoe groter het risico dat je de klanten niet meer ‘persoonlijk’ (her)kent. En dat terwijl klanten steeds meer waarde hechten aan persoonlijke service. Hoe ga je hiermee om en hoe zorg je dat je jouw klanten door en door kent, ondanks dat het er steeds meer worden?

Hoe is Teamleader dit jaar geëvolueerd?

avatar Benny Waelput on 17-dec-2018 14:30:19 in Product Updates

2018 loopt op z'n laatste benen. Tijd dus om even terug te blikken naar hoe je favoriete business tool is geëvolueerd in het voorbije jaar. En durven we zowaar al een tipje van de sluier lichten voor 2019? (Spoiler: het antwoord is ja. Lees zeker door tot het eind van het artikel!)

Wat is een Gantt-chart en waarom is het belangrijk?

avatar Cedric Auman on 17-dec-2018 9:30:00 in

Wat zijn Gantt-charts en hoe helpen ze projecten beter beheren? Dit artikel is een uitgebreide gids vol tips en informatie die de voor- en nadelen van Gantt-charts voor jouw projecten oplijst.

Klantgegevens beheren: hoe bouw je aan je klantenbestand?

Een klantenbestand helpt je om de klantretentie te verbeteren, omzet te verhogen en de kosten per lead te verlagen. Lees verder om meer te leren over hoe je klantgegevens beheert. Hoe meer je weet over leads, hoe beter je hen kan bedienen. Klanten willen zich stuk voor stuk uniek voelen en niet behandeld worden als het zoveelste nummertje in je klantenbestand. Maar hoe kan je je aanpak personaliseren als je niet de juiste data hebt om je te ondersteunen?

Teamleaders populairste integraties voor agencies

De Teamleader Marketplace biedt heel wat integraties aan met verschillende productiviteitstools. Maar meer integraties gebruiken, betekent helaas niet altijd dat je slimmer werkt. Wij zijn hier om je tijd te helpen besparen, dus geven we je een lijstje met de populairste integraties bij agencies.

Sales targets: hoe bepaal je doelstellingen voor je team?

avatar Robin Van Cleemput on 29-nov-2018 9:19:00 in Sales & Marketing

Targets zijn een must voor elke onderneming: ze plaatsen je bedrijf en je personeel op één lijn en dagen je mensen uit beter te presteren. Gekoppeld aan de juiste beloning werken ze bovendien extra motiverend.

Word sneller betaald dankzij deze integraties

Niemand houdt ervan om op betalingen te wachten. Heb je net een dienst geleverd aan je klant? Dan wil je liefst zo snel mogelijk betaald worden. En daar kan Teamleader je zeker bij helpen.

Waarom we een nieuw facturatieoverzicht bouwen in Teamleader

avatar Benny Waelput on 15-okt-2018 10:00:00 in Product Updates

In onze roadmap voor 2018 kondigden we naast extra functies ook een pak geplande makeovers aan. Eén van de grootste veranderingen - misschien zelfs dé grootste - was het nieuwe design voor het facturatieoverzicht. Het is tijd om je te tonen waar we aan werkten en je te vertellen wat je nog mag verwachten in de toekomst.

Informatiesilo's binnen je onderneming: hoe laat je ze verdwijnen?

Bedrijven gebruiken meer tools dan ooit om een brede waaier aan taken uit te voeren. Handig, maar toch heeft het een nadeel: het risico op informatiesilo’s. Lees snel verder en kom te weten hoe je dit probleem vermijdt.

Partners for Design: “Dankzij de integratie met ClearFacts hebben we nu altijd inzicht in onze boekhouding.”

Web agency Partners for Design vereenvoudigde de administratie met Teamleader, maar ging ook slimmer boekhouden dankzij de integratie met ClearFacts.

Lemon Companies: "Teamleader hielp ons financieel groeien"

Met een team van meer dan 20 mensen vertrouwt Lemon Companies nog steeds op de eenvoud en gebruiksvriendelijkheid van Teamleader.

De moeilijke tijdstrijd van de Belgische ondernemer

avatar Benny Waelput on 20-aug-2018 15:31:00 in

Klik hier voor de Nederlandse resultaten. Teamleader voerde een onderzoek naar de werkweek bij ondernemers, en wat blijkt? De Belgische ondernemer werkt hard. Zeer hard.

Multi-currency: een must voor je internationale klanten

avatar Benny Waelput on 17-aug-2018 14:16:26 in Digitalisering & Productiviteit

Door de toenemende globalisatie kopen mensen steeds meer online of in het buitenland. De kans wordt dus steeds groter dat ook jouw onderneming internationale klanten aantrekt.

Multi-currency in Teamleader: moeiteloos verkopen aan buitenlandse klanten

avatar Benny Waelput on 13-aug-2018 10:24:18 in Product Updates

Verkoop je vaak aan landen buiten de eurozone? Dan heb je geluk: Met Teamleader kan je eenvoudig offertes en facturen instellen in alle beschikbare munteenheden (behalve cryptomunten).

Teamleader haalt nieuwe investering op van € 18.5 miljoen

avatar Monica Van Huylenbroeck on 3-aug-2018 9:52:37 in Product Updates

Eén maand na onze zesde verjaardag hebben we groot nieuws: Teamleader haalt een investering van € 18.5 miljoen op, en zet hiermee een nieuwe en belangrijke stap om Europese kmo’s te helpen in hun digitaliseringstraject. Hoe dat gebeurde en wat dat voor jou als klant betekent, lees je hier.

Bèta-testing bij Teamleader - zo word jij ook een bèta-tester!

avatar Benny Waelput on 25-jul-2018 12:17:26 in Product Updates

Sinds onze start met Teamleader in 2012 is bèta-testen een essentieel onderdeel van ons ontwikkelingsproces. Gebruikers features laten testen voor we ze officieel lanceren, is van onbetwistbare waarde in de evolutie van ons product en dat zal in de toekomst nog meer zo zijn.

4 tips om wanbetaling te voorkomen

Uit onderzoek blijkt dat maar liefst 9 op de 10 Belgische bedrijven met wanbetalers kampt. Die kunnen voor grote financiële problemen zorgen. Hoe zorg je ervoor dat elke factuur op tijd betaald wordt en jouw onderneming rendabel blijft? Deze 4 tips helpen je op weg.

Wat is CRM?

Een CRM-systeem heeft een grote impact op je klantrelaties en omzet. Deze blog geeft een helder beeld van wat Customer Relationship Management voor jouw onderneming kan betekenen.

Wat bleef er hangen na Work Smarter 2018? 3 learnings door Magali De Reu:

Al ruim een maand geleden vond de jaarlijkse editie van Work Smarter plaats. Ook ik mocht afzakken naar het Gentse Flanders Expo voor een reeks inspirerende talks en sessies door mooie namen. Het verslag van Teamleader zelf kon je hier al terugvinden, maar een maand na het event vond ook ik het hoog tijd om mijn learnings van Work Smarter 2018 te delen.

Nu in bèta: multi-currency in Teamleader

avatar Benny Waelput on 5-jun-2018 10:00:00 in Product Updates

De Euro is de op één na meest gebruikte munt, gebruikt in 19 van de 28 EU-lidstaten. Binnen en buiten de EU wordt dus nog met veel verschillende munteenheden betaald. In onze missie om Europese kmo’s te helpen om slimmer te werken, is het aanbieden van uitgebreide opties met verschillende munteenheden heel belangrijk voor ons. Sinds april 2016, kan je met Teamleader het eindtotaal van deals en facturen naar een andere munteenheid omzetten. Die mogelijkheden hebben we zonet uitgebreid - en jij kan ze in de betaversie testen.

Essentiële functies van projectmanagement-software

avatar Bram - Product Owner on 31-mei-2018 13:04:00 in Projectmanagement

Het overzicht behouden over alle middelen, fases, verantwoordelijkheden en betrokken medewerkers: het kan een behoorlijke uitdaging zijn. Gelukkig kan je gebruik maken van één van de vele projectmanagement-tools die vandaag om je aandacht vechten. Maar welke functies heb je nu écht nodig?

Hoe stel je een projectplan op? (gratis template)

avatar Bram - Product Owner on 28-mei-2018 11:26:00 in Projectmanagement

Een projectplan is de basis van elk project. Zonder duidelijk kader doe je jezelf de das om: je project kan nooit goed beginnen, of het eindresultaat verschilt compleet van wat je initieel voor ogen had.

De 9 strafste quotes die je hoorde tijdens Work Smarter

avatar Monica Van Huylenbroeck on 25-mei-2018 15:44:38 in Projectmanagement

Met meer dan 500 aanwezigen en 17 sprekers was Work Smarter de perfecte kans om je te laten inspireren door uiteenlopende visies. Kon je er niet bij zijn of wil je de keynotes herbeleven? Wij zetten de strafste citaten nog eens voor je op een rijtje.

Checklist: welke projectmanagement-software past bij mijn bedrijf?

avatar Bram - Product Owner on 21-mei-2018 10:24:00 in Projectmanagement

Er is geen universele oplossing als het aankomt op projectmanagement-tools. Niet elk bedrijf heeft namelijk nood aan dezelfde functies. Om uit te zoeken wat het beste voor jou en je team kan werken, is er wat research nodig. Deze checklist kan je daarmee alvast op weg helpen.

Dit was #WorkSmarter18: 4 hoogtepunten van 15 mei

avatar Monica Van Huylenbroeck on 18-mei-2018 16:14:42 in Projectmanagement

Work Smarter 2018, hét event voor kmo's, was de beste editie tot nu. Een straffe bewering, zeker uit eigen mond, maar wel één die 99% van de meer dan 500 aanwezigen zal bevestigen. Net als elk van de 20 softwarepartners die we optrommelden rond het thema van deze editie: Get stuff done. En zo geschiedde: met liefst 17 (inter)nationale sprekers viel er veel inspiratie te rapen, maar we zagen vooral ondernemers lustig netwerken en zelf ideeën spuien. Onze community kwam samen, Teamleader-gebruikers wisselden tips uit en stelden vragen - en er was behoorlijk groot Teamleader-nieuws. 

Prospectie: 5 tips om je klantenbestand te doen groeien

avatar Benny Waelput on 17-mei-2018 13:27:00 in Sales & Marketing

Prospecteren of klanten vinden is van vitaal belang in elke salesorganisatie om het klantenbestand gezond te houden én te doen groeien. Lees de blog voor 5 nuttige tips.

Feature Friday: de gloednieuwe mobiele app van Teamleader

avatar Benny Waelput on 17-mei-2018 10:50:33 in Feature friday

Tijdens Work Smarter in Gent op 15 mei stelden CTO Tom Schouteden en CEO Jeroen De Wit de nieuwe app voor aan meer dan 500 aanwezigen. Tijdens een gesprek deed Tom uit de doeken hoe de ontwikkeling nu precies tot stand kwam, waarom we bepaalde keuzes maakten en welke plannen nog in het verschiet liggen.

Projectmanagement: rollen en verantwoordelijkheden toewijzen in Teamleader

avatar Bram - Product Owner on 11-mei-2018 14:16:00 in Projectmanagement

Het is niet altijd eenvoudig om theoretische projecten in de praktijk te vertalen. In dit artikel tonen we hoe je een breed overzicht kan krijgen, rollen en verantwoordelijkheden toewijst, beter samenwerkt en uiteindelijk sterke, kwalitatieve projecten neerzet.

Op bezoek bij S-Technics: "Er wordt nu meer werk verzet op minder tijd."

Teamleader laat zijn partners aan het woord! S-Technics uit Buggenhout vervaardigt en installeert professionele (groot)keukens. Of hun klant nu de Europese Commissie is, een toprestaurant of een snackbar: S-Technics legt de lat voor elke opdracht even hoog. Zaakvoerder Sven Seghers ging dit jaar voluit als zelfstandige: "Het gaat onverwacht hard, met klanten in de hele Benelux, een pak projecten, nieuwe collega’s en straks een tweede bedrijf voor grote totaalprojecten."

Ontdek de projectplanning van Teamleader

avatar Bram - Product Owner on 8-mei-2018 11:20:00 in Projectmanagement

Gebruik de project planning sofware van Teamleader voor een overkoepelend overzicht van je projecten. Krijg meer inzicht in de planning van alle medewerkers en verfijn zo de processen bij elk nieuw project. Door de tijd van projecten correct in te schatten heb je niet enkel een grote invloed op je eigen budget, maar ook op dat van de klant. 

[Video] Van Excel naar Teamleader in enkele klikken

Gebruik jij Excel als database voor je klanten? Check deze video en ontdek waarom en hoe jij de switch kan maken van Excel naar echte CRM-software... in slechts enkele klikken.

Hoe agencies projecten beheren met Teamleader

avatar Bram - Product Owner on 4-mei-2018 11:15:00 in Project Management

Waarom kiezen agencies voor project planning software van Teamleader? We spraken met 5 Europese agencies om het te ontdekken. Hoe gebruiken ze onze tool? Hoe hielp Teamleader hen om deadlines te behalen, budgetten onder controle te houden en klanten gelukkig te houden? Lees en ontdek hoe meer dan 1800 agencies het maximum uit onze software halen.

Slimmer boekhouden: 3 accounting-trends in 2018

Wanneer je wil vernieuwen in je onderneming, vliegen woorden als ‘digitalisatie’ en ‘automatisatie’ je om de oren. Voor je boekhouding is dat niet anders: machine learning en Artificial Intelligence vormen dé toekomst van accounting. Wat mogen we op dat vlak verwachten in 2018? En welke trends bespeuren we verder in het accountinglandschap? Met die vraag stappen we naar WinBooks, partner op onze Marketplace. Als marktleider in de boekhoudsoftware kennen de laatste evoluties in accounting geen geheimen voor hen.

Teamleaders nieuwe navigatiemenu

avatar Benny Waelput on 23-apr-2018 11:10:53 in Feature friday

Een paar weken geleden kondigden we het nieuwe design van het navigatiemenu aan. Sindsdien probeerden enkele bèta-testers het menu uit. De resultaten waren heel positief. Dat betekent dat ook jij binnenkort een nieuw en verbeterd navigatiemenu van ons mag verwachten. Onze geleidelijke lancering voor alle gebruikers start vanaf 23 april!

Itay Haber (CCO) en Marc Zinnemers (CFO) vervoegen Teamleaders managementteam

avatar Jeroen De Wit - CEO on 17-apr-2018 17:12:26 in De toekomst van Teamleader

Met trots verwelkomen we twee nieuwe internationale leden in ons managementteam: Itay Haber en Marc Zinnemers. Ontdek hun rol binnen Teamleader en wat ze zullen betekenen voor het bedrijf, maar vooral ook voor onze klanten.

Inzicht in je sales funnel met behulp van software

Er bestaat heel wat software die je sales funnel ondersteunt en je verkoopproces versnelt. Ze helpen je onder andere om vlot informatie over potentiële klanten te verzamelen, prospecten op te volgen en resultaten te analyseren. Hoe ziet jouw sales funnel eruit en welke software heb je nodig in de verschillende fases?

7 eigenschappen van succesvolle verkopers

Mensen houden niet van doorzichtige verkooptrucs. ‘Ik heb dé oplossing die je geld gaat besparen… wanneer kunnen we praten?’ Een goede verkoper heeft daarentegen een aantal karaktereigenschappen die succes garanderen.

Wat is een sales funnel en hoe gebruik je het?

Je hebt nieuwe klanten nodig om het voortbestaan en de groei van je bedrijf te garanderen. Met een sales funnel kan je leads snel opvolgen en vlotter verkopen.

5 bedrijven die meer verkopen dankzij Teamleader

Op zoek naar een tool om je sales te verbeteren? Teamleader kan je helpen om meer te halen uit je verkoop en marketing: onze klanten zijn daar het levende bewijs van. Ontdek wat onze klanten te vertellen hebben over verkopen met Teamleader.

Beheer je sales funnel met Teamleader

Wil je graag software gebruiken om je sales te beheren? Teamleader kan je hierbij ondersteunen: lees verder en ontdek hoe je de verschillende stappen in je sales funnel makkelijk opvolgt met behulp van deze software.

GDPR: Teamleader als gegevensbeheerder en gegevensverwerker

Binnen de GDPR fungeert Teamleader zowel als gegevensbeheerder en als gegevensverwerker. Ontdek wat dit voor jou als gebruiker betekent, waarom onze nieuwe maatregelen voor jou positief zijn, en welke verantwoordelijkheden je zelf draagt.

GDPR: wat betekent het voor jouw kmo?

Elk bedrijf verwerkt persoonlijke gegevens. Of je nu een mailinglijst samenstelt of klantenkaarten aanbiedt, het zijn alle twee voorbeelden van gegevens die voortaan onderworpen worden aan de GDPR - voluit de General Data Protection Regulation.  Maar wat houdt die GDPR precies in? Zal het een drastische impact hebben op jouw onderneming? Welke maatregelen moet je nemen? In dit artikel lichten we toe wat de GDPR inhoudt en welke invloed het zal hebben op kmo's.

1 op 2 kmo’s is zich niet bewust van de GDPR: onderneem vandaag nog actie

De GDPR (General Data Protection Regulation) of AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) komt snel dichterbij. Op 25 mei 2018 moeten alle entiteiten die persoonsgegevens van betrokkenen (geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke personen) verwerken binnen de EU, voldoen aan de nieuwe privacywetgeving. Die wet naleven is een noodzaak - geen optie. Ontdek alles wat jouw kmo moet weten over de GDPR.

Vier redenen waarom je Work Smarter op 15 mei niet mag missen!

Ondernemers moeten zich kunnen focussen op hun passie, dat drijft ons bij Teamleader. Met die missie maken we software, maar we doen ook méér: kmo’s helpen om te groeien, digitaler, klantgerichter en productiever maken, en hen wapenen voor de toekomst. Daarom organiseren we elk jaar voor onze kmo-community Work Smarter: hét kmo-event rond slimmer werken. De place to be voor honderden kmo’s op dinsdag 15 mei: Flanders Expo in Gent.   

GDPR: de impact en gevolgen op het beheer van je klantgegevens

Op 25 mei 2018 gaat de General Data Protection Regulation (GDPR) of Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van kracht. De GDPR biedt betere controle over persoonlijke data en betere beveiliging van gegevens in heel Europa. Lees verder en ontdek de grootste veranderingen voor het beheer van je klantgegevens.

GDPR-checklist: 10 stappen die je bedrijf moet nemen

25 mei 2018: het nieuwe wettelijke kader van de AVG of de Algemene verordening Gegevensbescherming (beter bekend in het Engels als de GDPR of General Data Protection Regulation) gaat binnen enkele maanden van kracht. Wat verandert er voor jou als kmo, en hoe zorg je ervoor dat je aan de nieuwe vereisten voldoet?

Databeveiliging bij Teamleader: onze veiligheidsmaatregelen op een rijtje

Als snelgroeiend Europees bedrijf neemt Teamleader databescherming heel serieus. In dit artikel schetsen we wat databeveiliging inhoudt, en geven we je de maatregelen mee die onze teams (product & development) nemen om de veiligheid van jouw gegevens te garanderen.

6 CRM-voorbeelden: hoe bedrijven zoals het jouwe CRM gebruiken

Tools voor Customer Relationship Management (CRM) helpen je sales- en marketinginspanningen een boost te geven. Ze bestaan in alle vormen en maten: de volgende 6 CRM-voorbeelden illustreren hoe bedrijven net zoals het jouwe er voordeel uithalen. Weet je wat CRM-software voor je bedrijf kan betekenen? CRM-software hielp al duizenden bedrijven over de hele wereld hun klantrelaties te verbeteren, interne communicatie te optimaliseren en op drastische wijze de conversieratio van hun leads te verhogen. Onderzoek van Nucleus Research toont aan dat uitgebreide data de verkoopcyclus met 8 tot 14% vermindert en dat de gemiddelde Return On Investment voor CRM-software 8,71 is voor elke gespendeerde dollar.

Verkooptechnieken: 5 strategieën om beter te verkopen

Ouderwetse verkooptechnieken hebben hun effect verloren. Klanten zijn zich steeds meer bewust van doorzichtige tactieken en hebben daarbovenop een overvloed aan keuze. Ze hebben een hekel aan het gevoel dat verkopers hen iets aansmeren.

Teamleader CRM: al je klantgegevens binnen bereik

Wil je een groeiende onderneming met tevreden klanten en toch ook tijd én geld besparen? Teamleader is de tool die je zoekt.

Nieuw Teamleader-dashboard, nóg gebruiksvriendelijker

avatar Benny Waelput on 5-feb-2018 14:00:00 in Product Updates

Teamleaders grootste doel is: kmo’s slimmer helpen werken. Onze eenvoudige tool met gebruiksvriendelijk design helpt al jarenlang tijd besparen en focussen op zaken die er écht toe doen. Toch is dat voor ons nog niet voldoende.

Cloud-based CRM: perfect overzicht van jouw klanten

avatar Cedric Auman on 2-feb-2018 12:34:37 in Sales & Marketing

Meer doen in minder tijd: iedereen met een eigen bedrijf koestert diezelfde droom. En met meer doen bedoel je natuurlijk niet vaker achter je bureau zitten met de spreekwoordelijke schoenendoos vol administratie. Nee, jij wil de krenten uit de pap: contact met klanten, hands-on je klussen uitvoeren en aan het einde van de maand een hogere omzet noteren. Daar kan een cloud-based CRM-systeem je bij helpen.

Leadkwalificatie met Teamleader

Zonder goede leadkwalificatie kan geen enkele onderneming echt bloeien. Uit onderzoek van Gleanster Research blijkt dat 75% van de leads uiteindelijk niet geschikt zijn voor een verkoop: je wil dus vermijden dat je je inspanningen op hen richt. Telefoontjes en afspraken die hun doel missen, kosten ten slotte alleen maar tijd en geld.

Leadkwalificatie: waarom het belangrijk is en hoe je aan de juiste leads verkoopt

Praten met de juiste leads is belangrijk voor elk bedrijf. Tijd is vaak schaars en het zou een complete zonde zijn om die te verspillen aan leads die nooit converteren. Het gaat niet om met hoeveel potentiële klanten je praat, maar om de juiste klanten te bereiken. Dat zijn degene die interesse tonen, je producten kopen en uiteindelijk je bedrijf aanbevel aan andere potentiële klanten. Daar helpt leadkwalificatie je mee.

Klanten werven: 12 manieren voor succesvolle leadgeneratie

61% van de marketeers geeft aan dat het genereren van goede leads hun grootste uitdaging is - dat blijkt uit onderzoek van Marketo. Vooral leads van hoge kwaliteit vinden, is niet eenvoudig. Dat betekent dus dat alle bedrijven veel moeite stoppen in het aantrekken van leads. Om het gemakkelijker te maken, is het zaak om grip te krijgen op een paar bewezen marketingtactieken. Deze 12 technieken zijn essentieel als je wilt weten hoe je efficiënter klanten werft.

Nieuwe API voor ontwikkelaars: stevige basis voor nieuwe integraties

Een nieuwe API is groot nieuws. Letterlijk tussen de lijnen code door, zie je de krijtlijnen van de toekomst van onze applicatie. Je zal ook merken dat we bij het bouwen ervan enkele opmerkelijke keuzes hebben gemaakt. Een woordje uitleg kan dan allicht geen kwaad…  

Teamleader API: waarom kozen we een RPC-architectuur?

“Waarom kozen jullie niet voor een REST-architectuur om jullie nieuwe API te schrijven? Dat is toch de standaard tegenwoordig?” Het moet zowat de vaakst terugkerende opmerking zijn in de eerste feedback die we krijgen op onze nieuwe API. Een compleet terechte opmerking waar we graag wat dieper op ingaan.

Around Media: “Digitaliseren bezorgt je een immens concurrentieel voordeel.”

avatar Fay Haelterman on 11-dec-2017 16:58:00 in Sales & Marketing, Klantverhalen

Around Media visualiseert ruimtes met behulp van 3D-technologie. Dankzij hen kan je bestaand vastgoed vanop afstand én in 3D bezoeken, maar net zo goed virtueel plaatsnemen in je volgende wagen of rondlopen in een nog te bouwen vastgoedproject. Door vaak nog onbestaande producten tastbaar te maken, zorgt het bedrijf voor vlottere sales in een resem sectoren. Voor een door innovatie gebeten onderneming kon een digitale oplossing niet uitblijven om structuur en werkwijzen te verbeteren: daarom kozen ze voor Teamleader.

Teamleader behaalt 53ste plaats in Deloitte's ‘EMEA Fast 500’ ranking in Parijs

Na de bekroning tot snelst groeiend Belgisch technologiebedrijf in de Deloitte Technology Fast 50-competitie, bewijst Teamleader dat we op internationaal groeiniveau niet hoeven onder te doen. Ons team bereikte een nieuw niveau van uitmuntendheid door als 53ste te eindigen in de Deloitte Technology Fast 500 in de EMEA-zone met 18 landen waaronder Frankrijk, Finland, Duitsland, Italië, Nederland, Turkije en het Verenigd Koninkrijk.

Aardman: "Teamleader bood precies de functies die we nodig hadden om ons verkoopproces te verbeteren."

avatar Sofie De Beule on 8-dec-2017 10:44:25 in Sales & Marketing, Klantverhalen

Teamleader helpt Aardman om een betere grip te krijgen op hun verkoopproces. Blijf lezen en ontdek hun volledige verhaal. Wie? Jason Fletcher-Bartholomew, Head of New Business & Executive Producer Wat? Animatiestudio Teamleader sinds? December 2016 Uitdaging? Een gestroomlijnd verkoopproces creëren om nieuwe business aan te trekken

Redmatters: "Teamleader heeft ons goed bijgestaan als groeiend bedrijf in onze nood aan professionalisering.”

avatar Sofie De Beule on 1-dec-2017 15:10:00 in Sales & Marketing, Klantverhalen

Redmatters is een creatief bureau dat merken uitdaagt om opnieuw vanuit hun bestaansreden, met hun hart te communiceren met hun doelgroep. Een visie waar ze graag internationale furore mee willen maken. Elf jaar na de opstart werkt het agency nu aan een tachtigtal projecten tegelijk met een team van veertien. Alle taken die bij een onderneming komen kijken, beheren ze met Teamleader nu in één tool om zich volop op hun passie toe te leggen.

Feature Friday: betere opvolging van deals door verbinden van telefoongesprekken, taken en meetings

avatar Benny Waelput on 24-nov-2017 9:00:00 in Product Updates

Goed nieuws! Voortaan is het gemakkelijker om taken, telefoongesprekken en meetings aan deals te linken.

Teamleader wint Deloitte’s Fast 50 award en plaatst zich voor de Fast 500-finale in Parijs!

avatar Robin Van Cleemput on 16-nov-2017 12:04:40 in Sales & Marketing

Wie wint nu niet graag? Wij alleszins wel. En we konden niet gelukkiger zijn met onze Deloitte’s Technology Fast 50 award, jaarlijks uitgereikt aan het snelst groeiende techbedrijf in België. Nog mooier: hiermee kwalificeren we ons voor de Technology Fast 500 EMEA-finale in Parijs op 7 december, en plaatst Teamleader zich in een illuster rijtje innovatieve snelgroeiers uit Europa.

Berdea: "Met Teamleader verlopen klantcommunicatie, facturen en offertes veel eenvoudiger."

Tuinaannemer Laurent Debaere werkt met Berdea slimmer en efficiënter dankzij Teamleader. Ontdek hier hoe!

Nieuwe versie LinkedIn-plugin

avatar Benny Waelput on 7-nov-2017 19:00:00 in Product Updates

Goed nieuws! De Teamleader LinkedIn-plugin kreeg een grondige update en is vanaf nu ook compatibel met de nieuwe lay-out van Linkedin.

Feature Friday: Bepaal vanaf nu zelf de zichtbaarheid van Ticketcloud

avatar Benny Waelput on 27-okt-2017 10:41:00 in Product Updates

Ticketcloud is een online platform dat alle support-gerelateerde vragen en hun geschiedenis bundelt. In plaats van te antwoorden via een afzonderlijk e-mailaccount, kan je rechtstreeks vanuit dit platform antwoorden.

CRM-software: essentieel voor klantgerichtheid

Om je klantrelaties te verbeteren, hebben ondernemingen 3 zaken nodig: technologie, mensen en processen. Ontdek hoe CRM-software je hierbij kan helpen.

De mythes van de cloud: ontkracht of bevestigd?

De cloud wordt tot op heden omringd door heel wat hardnekkige mythes. Maar zijn deze nu gegrond of gebaseerd op flagrante onwaarheden? In dit blogartikel schetsen we de belangrijkste cloudmodellen, zetten we enkele cijfers op een rij en ontkrachten we de belangrijkste misvattingen over de cloud. 

Ticketing software voor kmo's: de voordelen voor jouw onderneming

Ticketing software helpt jouw kmo een uitstekende klantenservice leveren, waardoor je snel de harten van je klanten verovert. Hoe dat precies gebeurt, lees je in deze blog.  

Nieuwe en verbeterde Teamleader Outlook add-in

avatar Benny Waelput on 4-okt-2017 11:51:00 in Product Updates

Vandaag kan je onze nieuwe Outlook add-in in onze Teamleader Marketplace vinden. Waarom is dit belangrijk voor jou? Ontdek het hier.

7 nieuwe Marketplace-integraties voor jou

avatar Benny Waelput on 22-sep-2017 10:08:33 in Digitalisering & Productiviteit

De afgelopen zomermaanden hebben we niet stilgezeten: maar liefst 7 nieuwe integraties vervoegen onze Teamleader Marketplace. Dat heeft zeker en vast iets te maken met onze nieuwe Build-pagina die het mogelijk maakt om je eigen Teamleader-integraties te bouwen...

Teamleader Marketplace - bouw je eigen integraties!

avatar Benny Waelput on 15-sep-2017 9:59:00 in Product Updates

Je hoorde het misschien al: op 11 mei lanceerden we onze eigen Teamleader Marketplace: een platform waarop alle integraties en productiviteitsapps verzameld zijn. Het doel van deze Marketplace? Het voor onze klanten gemakkelijker maken om hun Teamleader-account te connecteren met tal van relevante integraties. 

Kmo's en hun volgende stap: de belangrijkste resultaten in onze infographic

avatar Jeroen De Wit - CEO on 13-sep-2017 8:55:30 in

Met een onafhankelijk onderzoeksbureau deed Teamleader onderzoek naar de volgende stap bij ondernemers. De belangrijkste resultaten vind je in onderstaande infographic terug.

Kmo’s en hun volgende stap: 8 opmerkelijke resultaten uit het onderzoek van Teamleader

avatar Jeroen De Wit - CEO on 13-sep-2017 7:44:58 in

Kmo’s helpen om slimmer te werken is onze onbetwistbare missie. We wilden weten of ondernemers denken aan de toekomst en bezig zijn met de volgende stap met hun bedrijf. Daarom lanceerden we deze zomer een onderzoek bij Vlaamse ondernemers: wat is die stap, hoe sterk zijn ze ermee bezig, bij wie gaan ze voor advies, ...

Teamleader genomineerd voor Beloftevolle Onderneming van het Jaar 2017 (en jij kan erbij zijn!)

Teamleader werd door EY genomineerd voor 'Beloftevolle Onderneming van het Jaar', en jij kan bij de prijsuitreiking aanwezig zijn!

Climatronix: "De eenvoud van Teamleader - elke kmo zou daar op kicken."

avatar Sofie De Beule on 2-sep-2017 15:03:28 in Projectmanagement, Klantverhalen

Climatronix uit Wetteren draait op volle toeren: het innovatief bedrijf gaat voor een digitale én persoonlijke service. Sinds 2016 is Teamleader daarbij onmisbaar.

Infographic: de digitale consument

Hoe kunnen kmo's de digitale consument beter leren begrijpen? Klanten begeven zich steeds meer digitaal en het is hoog tijd om daar slim op in te spelen. Spreker en digital strategist Gerrie Smits bespreekt de feiten, trends en de klantgerichte transformatie in onderstaande infographic. 

Verbeter je customer journey: 5 tips voor een betere klantervaring

Wat is de topprioriteit in jouw onderneming? Eén ding is zeker: producten en processen zwaaien niet langer de plak. Vandaag gaat het niet meer over wat het meest belangrijk is, maar wie: jouw klanten. Door aandacht te besteden aan alle interacties tussen hen en jouw organisatie, verbeter je de customer journey.

Customer experience: wat betekent het voor je onderneming?

Nieuwe klanten aantrekken, overtuigen én behouden: het lijkt een steeds grotere opgave te worden. Waarom zorg je niet voor een transformatie in je onderneming? In plaats van je te focussen op het aantrekken van zoveel mogelijk nieuwe klanten, richt je je op langetermijnrelaties. En om kwalitatieve klantrelaties mogelijk te maken, speelt de customer experience een grote rol… maar wat houdt dat precies in?

Klantenservice voor kmo’s: zo pakt Halito! het aan

Hoe kunnen kmo’s hun klantenservice verbeteren? Kevin Mulders, Halito!’s customer success manager, sprak met ons over de aanpak die ze kozen en welke impact deze heeft gehad. Daarbij deelde hij ook nuttige tips voor andere ondernemingen.

Klantgerichtheid in het digitale tijdperk

Is klantgerichtheid meer dan een modewoord? De klant is altijd koning geweest, maar wint dagelijks aan invloed. Door onder meer doorgedreven digitalisering, verwachten consumenten een uitmuntende service - altijd en overal.

Verkooptactieken: hoe kmo's beter met klanten onderhandelen

Je verkooptechnieken volledig afstemmen op de noden van je klanten is een belangrijk onderdeel in je strategie om je customer experience te verbeteren. Het doel is om je klanten succesvol te maken en hen een échte toegevoegde waarde te bieden.

Klantgericht verkopen voor kmo’s: 7 belangrijke tips

De manier waarop je verkoopt is cruciaal: het zet de toon voor een verdere relatie met je klant. Met een klantgerichte strategie tijdens je verkoopproces verhoog je jouw slaagkansen en zorg je ervoor dat klanten tevreden blijven, ook op lange termijn. Lees verder en ontdek hoe je het aanpakt.

Customer segmentation voor kmo's: waarom is het belangrijk?

Als kmo wil je nauwe relaties onderhouden met je belangrijkste contactpersonen - je klanten.  customer segmentation is hier een uitstekend middel voor: het helpt je betekenisvol te communiceren en elke klantrelatie nauwgezet op te volgen.

Klanttevredenheid meten: welke onderzoeken kan ik gebruiken?

Hoe tevreden zijn je klanten nu echt? Als je je realiseert dat je 91% van alle ontevreden klanten nooit meer terugziet, is klanttevredenheid belangrijk om te meten. En zelfs al lijken je klanten tevreden, weet je ook waarom? Gebruik de juiste methode om klanttevredenheid te meten, en ontdek het zelf.

Projectmanagement in de bouwsector met 'the lean method'

avatar Ellen Doms on 1-aug-2017 13:07:36 in Projectmanagement

Voor elke projectmanager is het ingewikkeld om projecten op tijd, binnen budget en zonder kwaliteitsverlies te voltooien. In de bouwsector is het vaak nog net iets complexer, doordat heel wat uiteenlopende partijen betrokken worden en taken dikwijls afhankelijk zijn van elkaar. Bovendien werk je met projecten van lange duur.

Projectmanagement voor creatieve bureaus: de essentials

avatar Ellen Doms on 27-jul-2017 14:13:48 in Projectmanagement

In de creatieve sector voel je voortdurend druk om klanten te overtuigen en fantastische projecten neer te zetten. Daardoor is het niet eenvoudig om gestructureerd te werken en elk detail tot in de puntjes af te werken, zeker niet als je aan verschillende projecten tegelijkertijd werkt. Om een goed idee naar de praktijk te vertalen, moet je een paar risicofactoren kunnen uitschakelen… en dat doe je op deze manier.

IT projectmanagement: welke aanpak past bij jouw bedrijf?

avatar Ellen Doms on 27-jul-2017 13:11:16 in Projectmanagement

Volgens onderzoek van McKinsey & Co overschrijdt gemiddeld 45% van IT-projecten het budget, gaat 7% over tijd en kan maar liefs 56% minder waarde opleveren dan beloofd. Zo’n project hoeft maar één keer voor te vallen om de toekomst van je bedrijf in het gedrang te blijven, negatieve kritiek doet namelijk snel de ronde…

Projectteam samenstellen? Zo kies je de juiste medewerkers

avatar Bram - Product Owner on 30-jun-2017 15:01:00 in Projectmanagement

 Als projectmanager werk je niet alleen. Je hebt medewerkers met specifieke talenten en de juiste mentaliteit nodig om je doel te bereiken. Met het juiste team mis je geen enkele deadline... maar hoe moet je het perfecte projectteam samenstellen?

De 5 projectfasen van elk project

Een project opleveren vraagt enorm veel werk en planning. Het kan soms slikken zijn als je ziet hoeveel tijd daarin kruipt. Voor de stress je te pakken krijgt: adem diep in, probeer het project in ‘haalbare’ stappen onder te verdelen en breng in kaart wat bij elke stap komt kijken.

7 redenen waarom je projectmanagement faalt

avatar Bram - Product Owner on 30-jun-2017 15:00:00 in Projectmanagement

Projecten worden niet tijdig opgeleverd, overstijgen het geplande budget of hebben niet het gewenste resultaat. Wat ligt hiervoor aan de basis? 7 redenen waarom projecten kunnen mislopen.

Nieuw op de Marketplace: Billit!

avatar Benny Waelput on 23-jun-2017 9:09:00 in Product Updates

Efficiënter werken, lijkt dat je wat? Ons alvast wel. Vanaf nu hoef je je facturen slechts op één plek te beheren - Teamleader en Billit zorgen voor de rest!

8 essentiële skills van een goede projectmanager

avatar Bram - Product Owner on 22-jun-2017 14:06:00 in Projectmanagement

De projectmanager heeft veel invloed op het al dan niet slagen van een project. Deze 8 essentiële vaardigheden moet een projectmanager altijd in meer of mindere mate bezitten.

Emaillerie Belge: “Met Teamleader kies je zelf de modules: je betaalt dus enkel voor wat je nodig hebt.”

avatar Sofie De Beule on 19-jun-2017 8:00:00 in Projectmanagement, Klantverhalen

Emaillerie Belge startte in 1923 en is nu de nog enige overblijvende emaillerie in de Benelux. Sinds juli 2016 waait er een nieuwe wind door de firma: 2 jonge ondernemers namen het bedrijf over en kozen voor digitalisering. Hoe precies? Dat lees je hier!

Alix - Table & Jardin d'Amis: "Een grondige opvolging van élke klant met Teamleader is essentieel."

avatar Sofie De Beule on 19-jun-2017 8:00:00 in Projectmanagement, Klantverhalen

Eind 2015 startte Alix met Teamleader. Ontdek hoe zaakvoerster Alix Aelterman de nood voelde voor een geïntegreerde oplossing om haar contacten te beheren, de planning op te maken en te facturen. Hoe ervaarde ze de overstap naar Teamleader? Je leest het hier.

Atelier Schrauwen: "Met Teamleader hebben we veel meer overzicht en controle."

Schrijnwerker Jef Schrauwen was één van Teamleader's early adopters, en heeft sindsdien meer overzicht en controle over zijn onderneming. Lees er hier meer over.

Cooldrops & Teamleader: “Onze visies op digitaal ondernemen passen perfect samen.”

Digitaal bureau Cooldrops voor kmo's, verenigingen en start-ups is al lange tijd een vaste partner van Teamleader. Wat begon als experiment met een CRM-tool van eigen bodem, is intussen uitgebouwd tot een geslaagd partnership om ondernemingen te ondersteunen in hun weg naar digitalisering. Hoe doen ze dit precies? Cooldrops-CEO Dominique De Cooman vertelt er je meer over in deze gastblog.

Algemene voorwaarden, moet dat?

Teamleader en HR-specialist Securex maken ondernemers wegwijs in de complexe Belgische wetgeving. Vandaag: algemene voorwaarden.

Work Smarter 2017: een geslaagde tweede editie

avatar Cedric Auman - Copywriter on 12-mei-2017 17:58:53 in Sales & Marketing

Op donderdag 11 mei vond in de Gentse ArtCube de tweede editie van Work Smarter plaats. Kon je er niet bij zijn of wil je de dag nog even herbeleven? Lees de blog!

Teamleader Marketplace: één centrale plaats voor al je integraties

avatar Benny Waelput on 11-mei-2017 15:08:00 in Product Updates

Teamleader lanceert vandaag een nieuw platform: de Marketplace. Die bevat bijna 100 integraties met software voor kmo’s, gaande van boekhoudsoftware en Microsoft Office tot cloudapplicaties voor online betalingen, marketing, telefonie, en veel meer.

Er zijn geen resultaten gevonden voor:

Wat wil je vinden?

Product

Product
Bedrijf

Bedrijf
Ondersteuning

Ondersteuning
Legal

Legal

Vragen? Suggesties? 

Wij horen ze graag!
 
Contacteer ons