Teamleader Blog Article

Cyber-security: hoe Teamleader jouw data veilig bewaart

Stijn Vannieuwenhuyse Stijn Vannieuwenhuyse on 12-apr-2019 11:03:38 in Product Updates

Cyber-security: hoe Teamleader jouw data veilig bewaart

Digitalisering krijgt een steeds prominentere rol bij bedrijven. Die trend kunnen wij bij Teamleader enkel toejuichen - al kent die innovatie ook een keerzijde.

In de wereld van vandaag is dat cyber-security, of beter gezegd: het gebrek daaraan. Hoe vaak hoor je de media niet berichten over een cyber-aanval of een groot datalek? Het doel van deze blog is echter niet om je af te schrikken, integendeel. Bij Teamleader doen we elke dag ons best om de veiligheid van jouw data te blijven garanderen.

Veilig gegevens opslaan

Recent hebben we ook een grote stap gezet in het beveiligen van je data. Dat is voor ons (en voor jou) van het grootste belang: je wil uiteraard niet dat jouw gegevens misbruikt worden door derden. Om te kaderen hoe dat in z'n werk ging, leggen we graag eerst even de term "data at rest" uit.HQ_Blog_PHP7MigrationBlogpost_Inline_Safety

De eenvoudigste definitie: 'data at rest' is data die niet in beweging is. Gegevens op de harde schijf van je laptop, bijvoorbeeld, worden beschouwd als 'data at rest'. Je laptop kan je natuurlijk wel meenemen, maar de data op die laptop blijft opgeslagen op dezelfde plek.

Wanneer is data dan niet 'in rust'? Gegevens die zich door een netwerk verplaatsen, worden gezien als data in 'transit'. Denk daarbij aan een verstuurde e-mail, of een bestand dat je downloadt.

Veiligheid en gegevens 'in rust'

Waarom leggen we dat verschil uit? Wel, je kent allicht het concept van 'http' of HyperText Transfer Protocol. Dit zijn de vier letters voor elk webadres.  Voor websites die een beveiligingsprotocol hanteren (zoals Teamleader), wordt dat 'https' - de 'S' staat daarbij voor 'secure'.

Gegevens die worden overgedragen tussen een https-website of webapplicatie en de server van die applicatie, zijn altijd beveiligd en versleuteld. Maar dat is niet altijd het geval voor data in rust, en zeker niet bij opgeslagen grote bestanden. Je kan het een beetje vergelijken met een grote dossierkast vol vertrouwelijke documenten, die je vervolgens niet op slot doet. Vrij onnozel, niet?

Gelukkig denken grote serverbedrijven (zoals Amazon en Google) er ook zo over. Daarom implementeerden ze versleuteling in rust - of het spreekwoordelijke slot op je dossierkast. Bij Teamleader geldt dat voor offertes, facturen, documenten die je koppelt aan contacten of bedrijven, e-mailbijlagen, enzovoort. Deze bestanden worden bewaard op onze versleutelde servers, en zitten veilig opgeborgen.

HQ_Blog_PHP7MigrationBlogpost_inline_SpeedMeer snelheid, betere gebruikservaring

Recent hebben we onze beveiligingsmaatregelen nog wat verder verbeterd. De applicatie-infrastructuur waarop Teamleader is gebouwd, werd geüpdatet naar een recentere versie. Deze nieuwe versie is stabieler, veiliger en vooral: een pak sneller.

Misschien heb je het al gemerkt (wij alvast wel): na de lancering van die nieuwe infrastructuur, werkt Teamleader tot 30% sneller. In de onderstaande grafiek zie je duidelijk het verschil. Deze snelheidsverhoging zet zich om in snellere laadtijden en een betere performantie. Je Teamleader-ervaring wordt zo alvast een stukje aangenamer.

 

HQ_Blog_PHP7MigrationBlogpost_Graph

In de bovenstaande grafiek zie je duidelijk het verschil: een lagere wachttijd bij elk soort request (database, php, external calls & redis) 

Deze wijziging wordt natuurlijk niet in één dag uitgevoerd: er gaan weken voorbereiding aan vooraf, waarbij we vooraf de risico's zorgvuldig analyseren.  Daar zit uiteraard ook een voltallig team achter. Het 'Development&Operations'-team zorgt er dagelijks voor dat jouw dagelijkse Teamleader-ervaring zo vlot mogelijk verloopt. Dit team vormt de link tussen IT-diensten (zoals onze servers) en ons developerteam.  En we zijn hen daar erg dankbaar voor!

Zin om de performantie en veiligheid van Teamleader te verbeteren? We zijn altijd op zoek naar nieuwe talenten. Bekijk zeker eens onze vacatures