Teamleader Blog Article

Wat mag je verwachten van ons product in 2018?

Tom Schouteden - CTO Tom Schouteden - CTO on 20-aug-2018 17:04:00 in Product Updates

Wat mag je verwachten van ons product in 2018?
 

UPDATE: We lanceerden deze blogpost eerder om je een idee te geven van Teamleaders plannen in de komende maanden. We gaven toen al aan dat een roadmap altijd onderhevig is aan veranderingen. Zes maanden later vertellen we je dus graag waar we inmiddels staan.

Zoals je kan zien, zijn sommige van onze features op de geplande datum uitgekomen. Sommige zijn nog steeds op de goede weg om de verwachte releasedatum te halen, er zijn nieuwigheden toegevoegd en helaas zijn er ook enkele zaken verschoven naar een later tijdstip dit jaar.

Hoe dat komt? Het is niet altijd eenvoudig om de workload in te schatten die een nieuwe feature met zich meebrengt. Je stoot op onverwachte vragen en nieuwe technologieën - of net op oude, die een dringende update vereisen. En als er bugs in het systeem zijn die een directe impact hebben op onze gebruikers, is het onze prioriteit om die van de baan te ruimen.

Er is zeker ook goed nieuws. In het afgelopen jaar groeide ons team van Product & Development: we gingen van 20 naar 45 mensen. Stuk voor stuk willen ze je een geweldige ervaring met Teamleader bezorgen - en ze zijn zelfs bereid om daar hun slaap voor op te geven.

De product roadmap voor 2018

BE-NL_Roadmap_1

Veel bedrijven maken facturen op in meerdere munteenheden. Je kon met Teamleader al valuta wijzigen, maar de opties waren beperkt en niet geschikt voor alle gebruikers.

De functionaliteit deed al wat het moest doen: het uiteindelijke bedrag in real-time omzetten in een andere valuta. Uit feedback van gebruikers bleek dit toch niet voldoende.

Daarom voegden we veel meer (verwachte) functionaliteit toe. Denk aan het instellen van je eigen conversieratio, een verschillende conversie per productlijn, meerdere valuta voor één product, een factuur meteen in verschillende valuta aanmaken, …

We zijn hier ondertussen al een paar maanden mee bezig en de eerste resultaten zijn live: we hebben elke afzonderlijke munteenheid ter wereld toegevoegd (met uitzondering van cryptocurrency en edele metalen - sorry, crypto-miljonairs!). Kaching!

Gelanceerd

BE-NL_Roadmap_2

Om je tijd te helpen besparen, willen we onze interface zo gebruiksvriendelijk mogelijk maken. Een nieuw en verbeterd navigatiemenu lijkt in eerste instantie misschien enkel een visuele verbetering, maar we hebben er lang over nagedacht. Zo veel zelfs, dat we ons eigen onderzoek naar psychologische processen voerden.

We besloten om de navigatie nu alvast te veranderen en ons zo voor te bereiden op vele andere updates in de komende weken en maanden. De nieuwe navigatie past in ons fasenplan voor 2020. Op dit moment een kleine stap, die ons in de toekomst helpt om een grote sprong te maken.

Om samen te vatten: we willen je helpen om je doelen te bereiken in Teamleader met behulp van zo weinig mogelijk kliks. Ons navigatiemenu moet overzichtelijk zijn, zonder al te veel plaats in te nemen. Op deze manier kan je de ruimte bijvoorbeeld gebruiken voor een beter overzicht van je taken.

Gelanceerd

BE-NL_Roadmap_3

Heb je het nieuwe ontwerp van ons dashboard al gezien? Dit is nog maar het begin. Ons volledige productteam is bezig met het verbeteren van de gebruikersinterface en daarnaast zoeken we uit hoe we nieuwe en aangevraagde functionaliteiten kunnen toevoegen.

Ons doel is om je leven gemakkelijker te maken. Als we je zelfs een fractie van een seconde kunnen besparen door één klik weg te laten, of deals en facturen aanmaken intuïtiever kan, dan zullen we dit ook doorvoeren.

Daarom werken we momenteel aan het factuuroverzicht. Naast een aantal extra functies (zoals de mogelijkheid om verschillende valuta te gebruiken) concentreren we ons op een betere gebruikerservaring. We willen dat je Teamleader graag gebruikt.

Geplande lancering: herfst 2018

BE-NL_Roadmap_4

De General Data Protection Regulation is een nieuwe reeks verordeningen die de Europese Commissie oplegde ter bescherming van consumentengegevens. Het dwingt bedrijven om de manier waarop ze omgaan met de gegevens van hun klanten, te herzien. Teamleader is dan ook volledig conform met de GDPR.


Gelanceerd

BE-NL_Roadmap_5

Door de GDPR wordt de manier waarop je omgaat met je eigen data en de gegevens van je klanten, steeds belangrijker. Het zou daardoor wel eens kunnen voorvallen dat iemand in je bedrijf nét iets te enthousiast persoonlijke gegevens opruimt en per ongeluk data verwijdert die je nog nodig hebt.

Geen zorgen: met de gloednieuwe recycle bin zal de admin van je Teamleader-account verwijderde data kunnen herstellen. Je krijgt een beperkte periode de tijd om dit te herstellen, waarna de gegevens permanent worden verwijderd.

Tegelijkertijd zal de admin ook permanent data kunnen verwijderen die in de recycle bin wordt opgeslagen. Voorzichtigheid is dus aangewezen, want eenmaal gegevens permanent worden verwijderd, is er geen enkele manier om ze nog terug te krijgen.

In eerste instantie zal deze functie enkel beschikbaar zijn voor contacten en bedrijven, maar we willen dit verder uitbreiden naar andere aspecten van Teamleader.


Geplande lancering: zomer 2018

BE-NL_Roadmap_6

Eén van de aanvragen die we het vaakst ontvangen voor onze projectmanagement-module is het berekenen van de winstmarge. Logisch, want elk bedrijf wil weten of projecten winstgevend zijn. De eerste stap in dit proces bestaat uit projecten toevoegen gebruiksvriendelijker maken.

Daarnaast zullen we ook een verschil maken tussen interne en externe kosten. Op dit moment kan je slechts één tarief toevoegen: de prijs die je aan je klant factureert. Door ook een interne kosten toe te voegen, bereken je het verschil tussen wat je intern uitgeeft en extern factureert.

Geplande lancering: herfst 2018

BE-NL_Roadmap_7

Door de mobiele app te lanceren, zetten we al een eerste stap richting een verbeterde timetracking. Een eerste, inderdaad, want we willen het vervelende taakje om elke minuut van je dag te registreren, een pak aangenamer maken.

Tijdsregistratie is een belangrijk onderdeel van Teamleader. Het maakt deel uit van taken, calls, afspraken en projecten. Doordat het zo nauw samenhangt met onze modules is het alleen maar logisch dat we dit zo intuïtief en gebruiksvriendelijk willen laten verlopen. We houden je dus zeker op de hoogte!


Geplande lancering: winter 2018

BE-NL_Roadmap_8

Een andere belangrijke verbetering is de kalender. De huidige kalender werkt zoals het moet, maar kan nóg beter. We willen dat het de uitgelezen plaats is om al je meetings, calls en taken te bundelen. De kalender moet niet alleen tonen wat er gaande is, maar moet je helpen je dag, week, maand of zelfs jaar te plannen. Daarvoor hoeven we uiteraard het wiel niet opnieuw uit te vinden.

In plaats daarvan zullen we CalDAV in Teamleader implementeren: een internetstandaard die Google en Apple ook gebruiken, en het veel eenvoudiger maakt om je agenda met verschillende apparaten te synchroniseren.

Door de kalender opnieuw vanaf de basis met CalDAV op te bouwen kunnen we veelgevraagde verbeteringen implementeren, die met de huidige kalender geen optie zijn. Daardoor kunnen we ook nieuwe, krachtige functies toevoegen. Bovendien hebben we ook een nieuw design voor jou in petto.


Geplande lancering: eind 2018

BE-NL_Roadmap_9

We willen niet alleen jou, maar ook je eigen klanten, een uitstekende klantervaring bieden. Daarom verbeteren we onze cloudplatformen, zoals Cloudsign en Invoicecloud, zodat je meer controle hebt over wat je klanten exact kunnen zien.


Geplande lancering: 2019

BE-NL_Roadmap_10

Wat zullen we doen om binnen, pakweg tien jaar, nog relevant te zijn? Geen makkelijke vraag om te beantwoorden. Theodore Levitt, professor aan Harvard Business School, voorspelt dat features minder belangrijk zullen worden dan de manier waarop je ze aanbiedt.

“Concurrentie gaat niet over wat bedrijven maken in hun fabrieken, maar wat ze toevoegen aan hun product in de vorm van verpakkingen, advertenties, klantenservice, financiering, leveringsopties, opslagmogelijkheden en andere zaken die mensen belangrijk vinden.”

Die regel geldt voor fysieke producten, maar ook voor SaaS. Het gaat niet alleen om je product. Klantenservice, gebruikerservaring en klanttevredenheid zijn net zo belangrijk. We zoeken dus verschillende manieren om je nog beter van dienst te zijn. Door je cashflow te verzekeren via een factoringservice, bijvoorbeeld. Of wat als we je nu eens hielpen om geschikte kandidaten te vinden voor je vacatures, via een netwerkplatform met onder meer ratings en vaardigheden?

Het is maar een greep uit de zaken die we onderzoeken voor de toekomst en waarmee we jouw leven weer een stukje eenvoudiger kunnen maken.


Ons doel is om jou te helpen om slimmer te werken. Daarom hebben we jouw ideeën nodig. Schrijf je in om een Teamleader-bètatester te worden, en help ons je ervaring te verbeteren!